Đẩy mạnh công tác cải cách hành chính

Thời gian qua, UBND thị xã tập trung đẩy mạnh công tác cải cách hành chính trong các cơ quan nhà nước, hiện đại nền hành chính, nâng cao hiệu quả hoạt động, phục vụ người dân , doanh nghiệp; thúc đẩy chuyển đổi số. Trong đó đã chỉ đạo thực hiện giải quyết 289 thủ tục hành chính trên 14 lĩnh vực tại Trung tâm Hành chính công thị xã, trong đó có 53 thủ tục hành chính thực hiện cơ chế “5 tại chỗ” theo Quyết định số 1691/QĐ-UBND ngày 29/12/2021 của Chủ tịch UBND tỉnh. Tăng cường thực hiện công tác chuyển đổi số; triển khai xử lý hồ sơ công việc và ký số trên môi trường điện tử, trả lời phản ánh kiến nghị trên thiết bị di động. Trong 9 tháng năm 2023, tỷ lệ ký số văn bản điện tử đạt trên 96%; tỷ lệ trả lời phản ánh kiến nghị trên thiết bị di động đạt 92%; tỷ lệ thực hiện hồ sơ trên dịch vụ công trực tuyến mức độ 3,4 tại TT HCC thị xã đạt trên 48%. Đồng thời đã ban hành, triển khai kế hoạch cải cách hành chính, kế hoạch kiểm tra công tác cải cách hành chính và kế hoạch tuyên truyền công tác cải cách hành chính năm 2023. Trong 9 tháng năm 2023 TT HCCC thị xã đã tiếp nhận 16.850 hồ sơ, trong đó đã giải quyết trên 16.400 hồ sơ, 258 hồ sơ đang giải quyết còn lại là hồ sơ trả lại và hồ sơ rút lại. Thời gian tới, UBND thị xã tiếp tục triển khai thực hiện Kế hoạch kiểm tra cải cách hành chính năm 2023. Đẩy mạnh giải quyết hồ sơ trực tuyến tại TT HCC thị xã và bộ phận một cửa các xã, phường trên địa bàn.