Xuân Lâm giải quyết đơn thư đạt tỷ lệ 71,4%

Xác định việc tiếp công dân, xử lý đơn thư khiếu nại, tố cáo, kiến nghị của công dân là nhiệm vụ quan trọng, góp phần đảm bảo an ninh chính trị, trật tự an toàn xã hội ngay tại cơ sở, là tiền đề cho sự phát triển kinh tế, văn hóa xã hội. Từ đầu năm đến nay, phường Xuân Lâm đã thực hiện tốt việc tiếp công dân theo quy định, kịp thời giải quyết những kiến nghị, phản ánh của công dân. Chỉ đạo duy trì nghiêm túc lịch trực, công tác tiếp dân tại Phòng tiếp công dân theo đúng quy định.  Ngoài lãnh đạo đảng ủy, UBND, UBMMTQ  Bộ phận tiếp công dân cũng được lựa chọn những cán bộ có năng lực chuyên môn, kỹ năng giao tiếp để tiếp thu giải quyết ý kiến của nhân dân. Từ đầu năm đến nay, ban tiếp công dân phường Xuân Lâm đã tiếp nhận 7 đơn, trong đó đơn thuộc thẩm quyền giải quyết của UBND Phường là 7 đơn, đã giải quyết xong 5 đơn đạt tỷ lệ 71,4 %, còn 2 đơn đang trong quá trình giải quyết.  Bên cạnh đó bộ phận tiếp nhận và trả kết quả, giải quyết các thủ tục hành chính cũng được thực hiện nhanh gọn, đúng quy định. Đã chứng thực bản sao 4.074 được bản, chứng thực chữ ký các giấy tờ văn bản 127 bản.  Việc tập trung gải quyết các đơn thư phản ánh, khiếu nại tố cáo của công dân ngay tại cơ sở đã góp phần làm ổn định tình hình an ninh trật tự, trật tự an toàn xã hội ở địa phương, giảm tình trạng đơn thư khiếu kiện đông người, vượt cấp ./.