Nâng cao hiệu quả tiếp công dân – giải quyết đơn thư khiếu nại tố cáo

Xác định việc tiếp công dân, giải quyết đơn thư khiếu nại tố cáo là nhiệm vụ quan trọng, góp phần ổn định tình hình an ninh trật tự ngay tại cơ sở, giảm đơn thư khiếu kiện vượt cấp. Từ đầu năm đến nay công tác tiếp dân, giải quyết đơn thư được UBND thị xã chỉ đạo thực hiện đồng bộ đúng theo quy định. Tập trung rà soát, giải quyết các vụ việc còn tồn đọng, phức tạp và thực hiện tốt tiếp công dân, kịp thời giải quyết những phản ánh, kiến nghị của công dân đảm bảo đúng theo quy định. Riêng trong quý 1/ 2024, toàn thị xã đã tiếp 57 lượt công dân, phản ánh 62 vụ việc gồm 57 vụ việc tiếp nhiều lần, 5 vụ viêc tiếp lần đầu, trong đó: tại trụ sở tiếp công dân thị xã đã tiếp 25 lượt công dân, phản ánh 30 vụ việc, tại các xã, thị trấn đã tiếp 32 lượt công dân, phản ánh 32 vụ việc đều là những vụ việc cũ, trùng lặp nội dung đã được giải quyết hết thẩm quyền. Đơi với việc tiếp nhận và giải quyết đơn thư, đã tiếp nhận và giải quyến 12/32 đơn thuộc thẩm quyền, đạt tỷ lệ 37,5% ./.